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员工职业素养修炼的“五比重要”

参训体验

参训目的

企业凝聚力 双赢意识 团队精神 责任意识 团队协作 阳光心态 沟通技巧

参训团队

全体员工 新员工 基层员工 销售团队 客服团队
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活动介绍

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本课程是针对企业员工在工作过程中出现的各种问题进行深入分析后精心设计而成,目的在于强化员工正确的职业心态、角色意识,规范员工行为,树立服务理念,提升沟通技巧和社交能力,提升行动力,养成良好的工作习惯,提升工作效率,创造性地做好本职工作,并学会利用自身优势做好职业生涯规划。

1.方向比努力更重要。

如果你知道去哪﹐全世界都会为你让路!
学员通过swot模型分析自己的优势、劣势、机会和挑战,找出自己的关键排列,结合smart原则,制定出自己未来一年、三年和五年的职业生涯规划。

2.态度比知识更重要。

我们无法改变问题,但我们可以改变对问题的态度。
职业成功取决于三大要素,即知识、能力和态度。知识解决的是“知道怎么干”,能力解决的是“会不会干”,而态度解决的则是“想不想干”的问题。 课程通过视频案例,找出平时工作中的态度问题,分析原因,找出解决方案。

3.能力比薪水更重要。

员工应该培养自己的终生就业能力。
职业收入有“外收入”和“内收入”之分,“外收入”是你的薪水、职位、荣誉,“内收入”则是你的职业知识、能力、素质。所以,我们要提高“外收入”,就要先提高“内收入”,因为“内收入”决定着“外收入”,并决定着我们职业的未来。 课程通过“升职模型”,让员工深入挖掘自己的内收入,培养自己的终生就业能力。

4.情商比智商更重要。

你是对的,又能如何?
通过信任模型,打开每位学员情商的大门。明白所有伤害都来自于事件,并且是我们在做事的时候没有按照规则和制度去做,与信任无关。

5.团队比个人更重要。

有牺牲才有团队,但付出的人必须在团队得到回报。
雁阵的头雁阻力最大,为团队付出最多,但当它累了以后,其它大雁会一个一个地顶上;狼行千里,头狼要负责开路,预警,体力消耗最大,累了以后,其它狼顶上。这就是团队。 课程从一开始的小组团队组建,一直到培训结束,每个培训环节都经过精心策划,在此时一一揭开谜底,使学员在不知不觉中亲身体验团队建设全过程。从而相信团队,依赖团队,热爱团队。


行程安排

费用说明

费用包含:

1、课程设计:课程前期需求调研,课程专业设计,方案思路解释,调整;

2、培训实施:全程精彩点评与项目回顾;

3、教练团队:资深教练,优秀领队;执行团队全程的服务与支持;

4、音乐电子相册:抓拍全程精彩瞬间及电子相册的制作;

5、条幅:现场执行条幅一个;

6、毕业证书:每人一张毕业证书;

7、客服团队的定期跟进回访与客户增值服务内容的跟进与实施;

8、有效发票,发票内容:培训费、会议费、咨询费。

温馨提示

1、着装:休闲装或户外运动服(尽量穿宽松、防磨、运动鞋),防寒衣物;

2、队员个人中有心脏病或高血压病史情自备药品;如经常口服药品请自带;如胃药、感冒药、消炎药等;

3、戴眼镜的学员应备有防跌的眼镜架或准备小绳加固眼镜;

4、培训期间请服从培训师和基地工作人员的管理,严禁饮酒;

5、培训期间请勿擅自攀爬区域内各类训练设施,以免发生意外;

6、培训期间请不要离开您所在的小组单独活动;

7、请您维护环境卫生,不要乱丢垃圾,请不要在培训区域内吸烟;

8、如果遭遇恶劣天气,培训师会根据情况,调整活动时间和培训项目

特别提醒:由于本次活动为体验式训练,除必备物品外,请队员不要过多的携带物品,以免丢失和影响 您的培训效果!



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